In Company
Consultoria de Estilo Masculino
Um atendimento excepcional não acontece por acaso. Ele é construído, treinado e percebido em cada detalhe.
O In Company de Atendimento de Luxo foi desenvolvido para empresas que desejam elevar o padrão de experiência oferecido aos seus clientes e preparar suas equipes para atender um público cada vez mais exigente.
Cada workshop é personalizado de acordo com o segmento, posicionamento, público e desafios de cada empresa, podendo ser realizado para equipes de lojas varejistas, clínicas médicas, empresas de serviços e outros negócios que desejam se destacar pela excelência no atendimento.
Mais do que ensinar técnicas de venda, o treinamento trabalha a construção de uma experiência sofisticada e memorável — desde a primeira abordagem até o pós-venda. A comunicação, a escolha das palavras, a postura, os procedimentos, a condução da venda e os detalhes que envolvem o relacionamento com o cliente são cuidadosamente trabalhados para que a equipe transmita segurança, refinamento e excelência em cada interação.
A apresentação pessoal também faz parte dessa experiência. Vestimenta, postura, etiqueta e comportamento são abordados de maneira estratégica, alinhando a imagem dos colaboradores ao posicionamento e ao nível de excelência que a empresa deseja transmitir.
“Contratamos a Mari para realizar um treinamento com a equipe da VLBQ Curitiba e o impacto foi incrível! Ela possui um vasto conhecimento e um preparo impecável, o que fez toda a diferença no nosso desenvolvimento.
Durante duas semanas intensas, tivemos a oportunidade de aprender muito com ela, com as dinâmicas práticas e um treinamento focado no atendimento a clientes de luxo. Sem dúvida, a Mari se mostrou uma parceira valiosa e contribuiu significativamente para o crescimento profissional de toda a nossa equipe.”
Anne Curi – CEO Villebrequin
Park Shopping Barigui
